免费包换期：七天，自生产商或者销售代理实际销售货物之日起计算，非人为损坏，消费者在正常使用过程中，七天内产品出现质量问题的，厂家或销售代表给予免费更换；

免费包修期：三个月，自生产者或销售代理实际销售货物之日起计算，非人为损坏，消费者在正常使用过程中，三个月内产品出现质量问题的，厂家或销售代理提供免费维修服务；

过保后售后服务：产品超过了保修期范围，或者因为人为原因损坏，需要维修的，由生产商或销售代理参照实际物料成本及维修成本，报价给消费者，消费者同意后再予以付费维修。